Отзывы о компании sportsway

Термобілизна прийшла дуже швидко. Відправлення було в день замовлення, це була субота, а в неділю товар вже чекав на НП. Товар повністю відповідав параметрам, що були заявлені продавцем. Гарне пакування. Компанію рекомендую.

Все дуже швидко

Дякую за швидку доставку, дуже приємна та якісна сумка, великий відділ центральний, такий який в повинен був мені 🙏

Ділюсь своїм досвідом щодо співпраці з цим продавцем - необхідно було замовити рюкзак дружині, просто в інтернеті знайшов продавця (за наявним номером телефону для контакту встановив, що це саме цей продавець) замовив рюкзак, все було добре покупка прийшла оплатив все норм. Згодом виникла потреба придбати ще один рюкзак, по досвіду вирішив замовити в них оформив замовлення на рюкзак ролтоп чорного кольору із матеріала Оксфорд. Натомість прийшов рюкзак, але з екошкіри, оскільки потрібен був саме рюкзак з Оксфорду, то звичайно відмовився від отримання і ось тут необхідно було запастися терпінням... За минулим досвідом в разі відмови в отриманні покупки інші продавці зв'язувались та поточнювали причину відмови, однак цей продавець нічого такого не робив. Ну я прийняв рішення раз не зв'язуються то їх вибір, зробив повторне замовлення у цього ж продавця, але написав коментар в якому пояснив причину відмови в отриманні попередньої покупки та зазначив про необхідність зателефонувати для поточнення замовлення, проте нічого не відбулось. Тоді прийняв рішення здійснити покупку на промі, найшов потрібний товар здійснив замовлення та виявилось, що це той самий продавець, у якого замовив раніше, ну подумав нехай, мені як би не принципово. Пром прийняв заказ, все наче добре, але через хвилин 20 прийшло повідомлення, що замовлення скасовано продавцем із зазначенням "замовлено на іншому сайті".... "Добре" подумав я та здійснив замовлення ще раз на інший аккаунт та номер телефону, після чого зателефонували поточнив все, повідомили, що відправка буде здійснена протягом трьох днів, "ну все" подумав я, але через півгодини прийшло повідомлення, що замовлення скасовано продавцем із зазначенням "замовлено дублікат". В підсумку рюкзак не замовлено та залишився негативний досвід від співпраці з цим продавцем.
Дякую за увагу.

• 22 января 2026Комментарий продавца

  Ви зробили загально 4 замовлення. 2 з яких у нас на сайті і 2 на промі. Ви та Ваша дружина. На одне з замовлень вже нами було оформлено і чекало на відправку. Але після того як Ви зробили стільки зробили замовлень, наш менеджер зателефонував до Вашої дружини і вона підтвердила, що замовлення відправляти не потрібно. То про яку співпрацю взагалі йде мова.

Через два дні після замовлення подзвонили, сказали що відправка буде на протязі двох днів, що вже не мало. Потім написали, і попросили вибрати інший колір, тому що того що я замовив, довго не буде в поставках. Короче так собі сервіс(

• 05 января 2026Комментарий продавца

  Вважаємо відгук необʼєктивним.
  Замовлення було зроблене у вихідний день, обробка відбулася в перший робочий день згідно з правилами магазину. Клієнта було своєчасно поінформовано про терміни відправки.
  Відсутність конкретного кольору була виявлена на етапі комплектації, після чого клієнту запропонували альтернативний варіант.
  У відгуку подано ситуацію без урахування умов роботи магазину, що може вводити інших користувачів в оману. Просимо переглянути можливість його видалення.