Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару Якщо з будь-яких причин Вам не підходить замовлення, В Україні діє закон "Про захист прав споживачів", (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text) , де зазначено, у яких випадках можливе повернення, обмін товару належної якості Ви можете повернути купівлю упродовж 14 календарних днів від дня отримання товару за умови: товар не був у використанні/споживанні; збережений товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, паковання; Надсилання відправляєте на зазначений нами адресу, сковуєте номер оформлення і банківську карту для повернення грошей, далі після нашого отримання та огляду товару ви отримуєте кошти на свій рахунок упродовж 3 календарних днів із дати надходження поверненого товару. Обмен товара. У разі, якщо Вам прийшла не та модель (розмір, колір), яку Ви замовили, ми оплачуємо витрати за пересилання повернення. Якщо розмір на товарі вказаний виробником такий, як Ви замовили, але товар нековзнув — пересилання повернення покупця оплачує сам. Товари належної якості, для яких дозволене повернення й обмін, можуть бути повернені впродовж 14 днів після отримання покупцем, якщо: товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання; збережені всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.